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약관·정책

개인정보처리방침

개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보 처리 사항을 안내합니다.

약관·정책으로

시행일자: 2026년 7월 1일

(재)한국공공디자인지역지원재단(이하 "회사")은 「개인정보보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.


제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

  1. 회원 가입 및 관리: 회원 식별, 본인확인, 가입의사 확인, 부정이용 방지
  2. 서비스 제공: 버스·드론 기반의 방문형 통합 공공생활서비스(민원·복지·금융·보건·돌봄 등) 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤형 서비스 제공
  3. 구독 및 결제: 유료 서비스 결제, 정기결제(자동결제) 처리, 요금 정산, 환불, 결제내역 관리
  4. 고객 응대: 문의·민원 처리, 공지사항 전달
  5. 마케팅 활용(선택, 동의 시): 이벤트·혜택 안내, 신규 서비스 안내

제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

① 회사는 다음의 개인정보를 수집합니다.

필수항목

  • 회원가입: 이름, 이메일, 비밀번호
  • 결제 시: 결제 승인내역, 결제수단 정보(카드사명·결제번호 등), 거래내역
    • 카드번호·유효기간 등 민감 결제정보는 회사가 직접 저장하지 않으며, 결제대행사(포트원(PortOne)·NHN KCP·토스페이먼츠)가 처리합니다. (빌링키 방식)

선택항목

  • 휴대전화번호, 프로필 이미지
  • 마케팅 수신 동의 여부

자동 수집 항목

  • 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용기록, 기기정보, 접속로그

② 수집 방법: 회원가입·서비스 이용·결제 과정에서 이용자가 직접 입력, 자동 생성·수집

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 회사는 법령에 따른 보유기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. ② 구체적 보유기간은 다음과 같습니다.

  • 회원정보: 회원 탈퇴 시까지 (관련 분쟁·수사 진행 시 종료 시까지)
  • 다음 법령에 따른 거래·결제 기록:
    • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
    • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
    • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
    • 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
    • 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」 제17조·제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다. ② 현재 회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 향후 제공이 필요한 경우 정보주체의 동의를 받거나 관련 법령에 근거하며, 본 방침을 통해 사전에 공개합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자위탁 업무
포트원(PortOne)·NHN KCP·토스페이먼츠결제 처리, 정기결제(빌링), 결제 인증
카페24서비스 인프라 운영·데이터 보관(호스팅)
알림톡·이메일 발송 대행사알림·안내 메시지(알림톡·이메일) 발송

회사는 위탁계약 시 「개인정보보호법」 제26조에 따라 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 명시하고 감독합니다. 위탁 내용이 변경될 경우 본 방침을 통해 공개합니다.

제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지·동의철회를 요구할 수 있습니다. ② 권리 행사는 서비스 내 기능 또는 개인정보 보호책임자에게 서면·이메일 등으로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. ③ 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 권리를 행사할 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이(원칙적으로 5일 이내) 해당 개인정보를 파기합니다. ② 파기방법

  • 전자적 파일: 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 종이 문서: 분쇄 또는 소각

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 담당자 최소화 및 교육
  2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접근통제, 비밀번호 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  3. 물리적 조치: 전산실·자료보관실 등의 접근통제

제9조 (쿠키의 운영 및 거부)

① 회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다. ② 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자

정보주체는 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의를 위 책임자에게 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변·처리합니다.

제11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해에 대한 신고·상담을 아래 기관에 할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 2026년 7월 1일부터 적용되며, 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 경우 변경사항 시행 7일 전부터 공지합니다.


  • 공고일자: 2026년 7월 1일
  • 시행일자: 2026년 7월 1일
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